skuteczne realizowanie procesu sprzedażowego poprzez planowe i świadome docieranie do klientów, pozyskiwanie informacji o klientach i ich potrzebach, przygotowywanie ofert handlowych, stosowanie technik sprzedażowych finalizujących zawieranie umów.
Płynnie i elastycznie dostosowuje poziom komunikacji do poziomu klienta, dbając o wysoki poziom wzajemnego porozumienia. Elastycznie dostosowuje komunikację w celu sfinalizowania transakcji. Komunikuje się w sposób asertywny z zachowaniem zasad aktywnej |
Dopasowuje poziom komunikacji do poziomu komunikacji klienta w celu finalizacji transakcji. Komunikuje się w sposób aktywny, asertywny, stosuje techniki komunikacji. |
Komunikuje się w sposób jednokierunkowy. Nie stosuje aktywnych technik komunikacji, a sposób formułowania zdań nie zawsze przejawia zachowania asertywne. Rzadko udaje mu się sfinalizować transakcję |
Brak danych z obserwacji |