ankieta
DEFINICJA: Zawieranie i utrzymywanie przyjaznych kontaktów z klientami. UKIERUNKOWANIE NA UTRZYMANIE
KLIENTA. Aktywne wpływanie na rozwój długotrwałej więzi między klientem i firmą poprzez płynną i
skuteczną wymianę informacji. Umiejętność wzbudzania u klientów szacunku i zaufania do siebie i do
firmy.
| Zawsze dotrzymuje obietnic zobowiązań podjętych w ramach współpracy z klientem, wykonanie zobowiązań przekracza oczekiwania klientów. |
| Zawsze dotrzymuje zobowiązań podjętych w ramach współpracy z klientem. |
| Zdarza się, że podejmuje zobowiązania w ramach współpracy z klientem, których nie jest w stanie dotrzymać. |
| Brak danych z obserwacji |
